Politique de confidentialité


  • Les données transmises directement
    Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champs « prénom et nom », « entreprise ou organisation » et « email ».
  • Les données collectées automatiquement
    Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs.
 
Ces données sont utilisées par SAUTREAU ACADEMY, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.
Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 1 an.

Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :

  • Cookies Google Analytics (liste exhaustive) : Web Analytics
  • Cookie Notice : Permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite.

Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données.

 

 

La société SAUTREAU ACADEMY en sa qualité de Responsable de traitement est particulièrement attentive à la protection et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a vocation à vous présenter la manière dont nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel et ce conformément à la Réglementation.

Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles.

1 – Définitions

« Données à caractère personnel » ou « Données » désigne toute information se rapportant à un visiteur de la boutique ou un acheteur. Il s’agit en général de vos noms, prénoms, adresses de livraison, données de paiement, email et parcours sur le site ; SAUTREAU ACADEMY ne collecte et ne traite aucune donnée sensible.

« Responsable du traitement » désigne l’organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement, à savoir SAUTREAU ACADEMY.

« Réglementation » désigne le Règlement n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des Données à caractère personnel et à la libre circulation des Données (RGPD) et la Loi informatique et liberté n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

2 – Les Données recueillies

Par l’intermédiaire de notre Site internet, nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les Données suivantes :

  1. Les Données que nous recueillons lors de la création de votre compte personnel

Lors de la création de votre compte personnel sur notre Site, nous recueillons les Données suivantes :

  • Nom ;
  • Prénom ;
  • Adresse ;
  • Email ;
  • Mot de passe.

Ces données nous permettent de créer votre espace personnel et de gérer votre accès à cet espace.

  1. Les Données que nous recueillons à l’occasion de vos commandes sur notre boutique en ligne

Lors d’une commande, nous recueillons les Données suivantes :

  • Données d’identification : email, civilité, prénom, nom, adresse de facturation, adresse de livraison, date de naissance, numéro de téléphone ;
  • Données relatives au traitement de votre commande : factures, numéro de commande, produits commandés ;
  • Données de paiement : numéro de carte bancaire, date d’expiration.

Dans le cadre de son activité, la société SAUTREAU ACADEMY, dont le siège social est situé au 14 rue Sadi Carnot à Cambrai, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». SAUTREAU ACADEMY attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des donnes de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

  1. Les Données que nous recueillons via les cookies et autre trackers

Le Site utilise des cookies installés sur votre ordinateur lors de votre navigation. Un cookie est un fichier de petite taille qui enregistre des informations relatives à votre navigation sur notre Site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le Site, à permettre diverses mesures de fréquentation, vous proposez de la publicité ciblée.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous gérons les cookies et les modalités d’opposition, veuillez consulter notre politique cookies.

3 - Les durées de conservations

Les Données nécessaires à la gestion des commandes sont conservées pour une durée de 5 ans à compter de la livraison de la commande.

Les Données bancaires sont conservées 13 mois suivant la date de débit ou 15 mois en cas de cartes de paiement à débit différé.

Les Données recueillies via la newsletter seront conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact intervenu entre la Fondation et vous.

4 - Les finalités et bases légales sur lesquelles sont fondés nos traitements

Chaque traitement de Données poursuit une finalité précise et est fondé sur une base légale.

Le traitement visé au 2.1 a pour finalités : 

  • La création de votre espace personnel;
  • La gestion des accès

Ce traitement a pour base légale l'intérêt légitime.

Le traitement visé au 2.2 a pour finalité : 

  • La gestion, la préparation et la livraison de votre commande;
  • Le service après-vente et le suivi client.

Ce traitement a pour base légale l'exécution du contrat de vente.

Le traitement visé au 2.3 a pour finalités : 

  • La gestion des opérations relatives à la prospection (action de fidélisation, promotion, emailing). Ce traitement a pour base légale l'intérêt légitime.

Le traitement visé au 2.4 a pour finalité de réaliser des statistiques de fréquentation du site et d'analyse du parcours client. Ce traitement a pour base légale l'intérêt légitime. Votre consentement peut être nécessaire pour certains cookies. 

5 - Les destinataires de vos Données

Peuvent être destinataires de vos Données :

  • les salariés de la société SAUTREAU ACADEMY en charge du e-commerce ;
  • les Services « Communication » et « Marketing »  ;
  • nos sous-traitants en charge des opérations de prospections ;
  • nos sous-traitants en charge des opérations de paiement ;
  • nos sous-traitants en charge de la livraison et des courriers postaux ;
  • nos prestataires informatiques ;

En cas de réorganisation ou de restructuration, envisagées ou finalisées, certains auditeurs, conseillers, acquéreurs, pourraient également avoir accès à vos Données.

Il peut également arriver que votre adresse postale soit partagée avec d’autres associations.

6 - Transferts de Données

SAUTREAU ACADEMY ne transfère pas vos Données en dehors de l’Union européenne. 

 

7 - Sécurité des traitements

SAUTREAU ACADEMY assure le traitement de vos Données en toute confidentialité et en toute sécurité en mettant en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaire pour préserver dans des conditions optimales leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité.

Seules les personnes strictement habilitées par SAUTREAU ACADEMY auront accès à vos Données. Aucun tiers non autorisé ne saurait y avoir accès, hors obligation légale ou unioniste incombant au Responsable de traitement.

8 - Vos droits

En application de la loi Informatique et libertés et du RGPD, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de modification, d’opposition à la prospection commerciale et/ou caritative et en cas de motifs légitimes, du droit à la limitation du traitement de vos Données et du droit de demander la suppression des Données personnelles vous concernant. Vous disposez également du droit à la portabilité de vos Données, du droit de définir des directives concernant vos Données en cas de décès et du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@sautreau.academy

Si satisfaction ne vous était pas donnée concernant le traitement de vos Données ou l’exercice de vos droits, vous avez la possibilité de saisir la CNIL.

9 - Mise à jour

La présente politique pourra faire l’objet d’actualisation par SAUTREAU ACADEMY, en cas de nouveaux traitements, et notamment sur le fondement :

• des changements significatifs intervenus dans la législation et/ou la jurisprudence ainsi que les normes techniques applicables au Système d’Information ;

• de l’évaluation des risques ;

• des réajustements suggérés par la mise en œuvre des procédures internes de gestion de l’information.